Fachgeschäft für Grillgeräte

Leider musste ich heute wieder einmal feststellen, dass Freundlichkeit und Service ein seltenes Gut geworden sind. Auf meine telefonische Anfrage, ob ich ein paar Muster abholen kann, wurde mir mitgeteilt, dass ich diese nur online bestellen kann. Da war ich schon auf dem Weg in das Lager am Archenweg. Postwendend drehte ich um und fuhr ziemlich verärgert nach Hause. Dort ließ mir der Gedanke an dieses Gespräch keine Ruhe. Ich rief noch einmal an um dann zu erfahren, dass ich doch einfach jederzeit vorbeikommen könne. Der Dame am Telefon würde ich dringend eine Schulung bezüglich Telefonmanieren und den Umgang mit Kunden empfehlen. Ich freue mich für jedes Unternehmen, dem es in Zeiten wie diesen wirtschaftlich gut geht, aber Achtung

Super Seminar. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Großes Lob an Herrn Mulalic, er war sehr freundlich und sehr bemüht!Man merkt, dass er seinen Job sehr gerne macht, und die Kunden ihm wichtig sind.Er hat meine Freundin und mich sehr gut beim Kauf von Schnittschutzanzügen beraten, und uns noch erklärt, worauf man bei Kettensägen aufpassen muss, und welche Gefahren es gibt.Er hat sich wirklich Zeit genommen und war sehr bemüht.Das war die Beste Beratung die ich in irgendeinem Geschäft je hatte.Ich komme gerne wieder.

Lieber Andreas, herzlichen Dank für deine Hilfe! Ich hatte vor einigen Jahren einen Gasgrill gekauft und beim Umzug ist eine Schraube vom Deckel verloren gegangen. Das Originalteil hätte inkl. Versand beim Hersteller 47 Euro gekostet. Andreas hat passende Schrauben rausgesucht und mir kostenlos eine geschickt. Ich sage ein herzliches Dankeschön!

Ein Baumarkt wo man sogar Mitarbeiter findet die einem sehr kompetent Weiterhelfen können.Gehe immer wieder gerne dort einkaufen.Ein Stern Abzug, da auf der eigenen Homepage der Preis des Werkezugkoffers billiger war als im Geschäft. Unterschied fast 30 Euro. Bekam aber ohne Probleme den billigeren Preis.

Ich habe den Online Store benutzt und bin wirklich begeistert. So ein Service bin ich heutzutage nicht mehr gewohnt. Mein Anliegen wurde sehr zuvorkommend telefonisch geklärt. Uneingeschränkte Empfehlung. Sollte ich mal wieder in der Nähe sein, werde ich den Shop gerne persönlich besuchen.

Preis: €€€€Location: perfekt + ParkplatzMitarbeiter: Sehr nett, Top BeratungTop Auswahl: Grillschule (Im Obergeschoss), viele verschiedene Gewürze & Saucen

nach anfänglicher Freude an Produkten von Fa. Schagerl sind wir jetzt bitter enttäuscht worden. Kein Service, kein Interesse an Schadensbehebung bzw. Ursachenerkundung. Unsere zusätzlichen Aufwände wie erneuter Transport, erneute Demontage, Montage und nun auch Entsorgung wurde mit Achselzucken abgetan, kein Kontakt vom Filialleiter oder Geschäftsführung- die Ersatzlieferung ist leider ebenfalls nicht fehlerfrei , was für eine sehr schlechte Qualitätskontrolle spricht- für uns ist dieser Lieferant nicht mehr zu empfehlen.

Sehr freundlich informativ und kompetent

Ich war sehr unzufrieden mit der Lieferung und habe statt 4wochen 8wochen gewartet, und der Tisch der Laut Tischler angepasst wurde, statt 3cm 6cm Abstand zum Grill hatt. Jetzt bekomme ich das Holz für den Tisch ersetzt und warte schon wieder 2 Monate. Ich bin mit dieser Firma Barbecue Grill sehr unzufrieden und würde mir nie mehr etwas kaufen (bestellen) lg